24 كانون الثاني, 2012 
توصيات الملتقى الثالث عشر للاتحاد العربي للمستهلك

 

اوصى المشاركون في اعمال الملتقى الثالث عشر للاتحاد العربي للمستهلك الذي اختتم اعمال في عمان مؤخرا بمشاركة 13 دولة عربية من اصل 14 دولة بضرورة التواصل مع الجمعيات العربيه من أجل اعداد دراسات تحليلية للسلع بصورة دورية في كافة البلدان العربية وتوحيد انواع وعدد السلع التي سوف يتم اجراء الدراسات عليها واعتماد مركز واحد فقط لاخذ اسعار هذه السلع وهو "كارفور" لتواجده في أغلب البلدان العربية.

كما اوصى المشاركون بضرورة الاستمرار في دعوة الحكومات لتخصيص دعم مالي سنوي للجمعيات العربية.

واكدت التوصيات على اعتماد مكاتب الامانة العامه للاتحاد لتوحيد عمل الجمعيات من خلال الاصدارات الشهرية والدراسات والتصاريح الصحفية والبيانات الاعلامية، وتكليف الجمعية السعودية بالتحضير لعقد ورشة عمل في مدينة جده عن(الموارد الماليه) في الشهر الرابع من العام الحالي 2012 مع ضرورة ارسال التصورات والمحاور الرئيسة للورشة للأمانة العامة للاتحاد.

 

كما تم تكليف جمعية الامارت لحماية المستهلك بالتحضير لعقد ورشة عمل عن المبيدات الحشرية تعقد في أول اسبوعين من شهر سبتمر 2012 مع ضرورة ارسال التصورات والمحاور الرئيسة للورشة، والتأكيد على ضرورة القرار رقم (5 ) من اجتماع الامانه العامه الماضي والقاضي بضرورة أن تكون المده اربع سنوات لمجالس الادارات في الجمعيات العربية لحماية المستهلك.

كما اوصى المشاركون بضرورة التشاور بين الجمعيات العربية والأمانة العامه بالنسبة للقضايا التي تهم المستهلك العربي من جهة مع التأكيد على التشاور بين الأمانة العامه والجمعيات فيما يتعلق بالورش والمؤتمرات والندوات المنوي عقدها، وضرورة التوسع في الدليل الارشادي للاتحاد في كل عام حتى يصبح كتيب،اضافة الى التعاون ما بين الاتحاد والجمعيات العربية فيما يتعلق بورش العمل من ناحية اختيار المواضيع ومصادر تمويلها والجهات المدعوة لحضورها وتاريخ عقدها.

 

كما اكدت التوصيات على ضرورة التشاور في وضع برنامج عمل ورش العمل وتكليف الدكتور محمد عبيدات رئيس الاتحاد بوضع ( برنامج عمل) للجمعيات للعام 2012،مع التأكيد على أن تقوم كل جمعيه من الجمعيات العربية بالملتقى القادم بتقديم  تقرير عن عملها على أن لا يتجاوز التقرير صفحتين.

 

واوصى المشاركون بتحديث الموقع الالكتروني  للاتحاد من خلال وضع أسماء الجمعيات وهواتفها وعناوينها وأسماء الأعضاء المسئولين فيها وهواتفهم بالإضافة الى ضرورة تبادل البيانات والدراسات الصادرة من كافة الجمعيات بالإضافة الى أن تقوم الأمانة العامه باخبار الساده الأعضاء بأية مؤتمرات صحفية أو مقابلات تلفزيونية على أن تقوم الجمعيات بنفس الشيء.

 

وتم قبول طلب الانضمام للجمعية الليبية لحماية المستهلك والاتحاد اللبناني لحماية المستهلك كأعضاء مراقبين على أن يتم بحث أمر انضمامهم كأعضاء عاملين في الملتقى الرابع عشر للاتحاد الذي سيعقد في سلطنة عمان.

 

ووافق المشاركون على استضافة الهيئة العمانية لحماية المستهلك بالتعاون مع الجمعية العمانية لحماية المستهلك مشكورة لأعمال الملتقى الرابع عشر للاتحاد  والمؤتمر العلمي الذي سيقام على هامش اعمال الملتقى في سلطنة عمان مع التأكيد على عقد الملتقى الخامس عشر للاتحاد العربي للمستهلك كما هو متفق عليه في مقر الأمانة العامه للاتحاد بالاردن عام 2013.

 

 

 

    21 كانون الأول, 2010 
افتتاح اعمال الملتقى الثاني عشر للاتحاد العربي للمستهلك في مسقط

 

بمشاركة 14 دولة عربية ومنظمات عالمية

 

افتتاح اعمال الملتقى الثاني عشر للاتحاد العربي للمستهلك في مسقط

 

 

مسقط/

 

افتتح وزير الشؤون القانونية العماني محمد بن علي بن ناصر العلوي في مسقط امس الاثنين اعمال الملتقى الثاني عشر للإتحاد العربي للمستهلك والذي يتخذ من الاردن مقرا له بمشاركة ممثلي 14 دولة عربية اضافة الى منظمات عالمية تعنى بشؤون المستهلك.

وجاء الملتقى هذا العام تحت عنوان " قضايا متخصصة في حماية المستهلك" انطلاقا من الأهداف التي وضعتها جمعيات ومنظمات واتحادات حماية المستهلك في الدول العربية ضمن الاتحاد العربي للمستهلك وفي اطار مجلس الوحدة الاقتصادية العربية،  من أجل توفير الحماية للمستهلك من الغش والتقليد وعمليات الانتاج والخدمات التي قد تؤدي الى مخاطر على صحته أو سلامته والدفاع عنه وتزويده بالمعلومات والارشادات الكافية عن السلع والخدمات مما يمكنه من ممارسة حقه بالاختيار وكيفية الاستعمال الآمن لهذه السلع والخدمات وتوفير الحماية له من الاعلانات المضللة التي تبث من خلال مختلف وسائل الاعلام.

وفي بداية الحفل ألقى الشيخ سعيد بن ناصر الخصيبي رئيس الجمعية العمانية لحماية المستهلك وأمين عام الإتحاد العربي للمستهلك كلمة قال فيها ان المؤتمر يهدف إلى مناقشة آليات ومستجدات حول التشريعات والبرامج والقضايا الخاصة بالمستهلك.

واضاف اننا استطعنا أن نعيد التوازن لحقوق المستهلك من خلال استراتيجية وقائية قام بها الإتحاد ، تمثلت في الإرتفاع بدرجة الوعي والإنتباه واليقظة من خلال تكثيف الندوات والمؤتمرات ودعوة أصحاب القرار في قطاعات التشريع والتنفيذ والقضاء للجلوس حول مائدة واحدة للتناقش والتفاهم وخلق روح من الألفة مع قطاعات الإنتاج والتصنيع من أجل نهضة توعوية شاملة في الوطن العربي تبرز كفاءته وخبراته في حماية المستهلك.

والقى الدكتور محمد عبيدات رئيس الاتحاد العربي للمستهلك كلمة قال فيها إنه من دواعي سروري أن أكون هنا وزملائي وزميلاتي في الاتحاد العربي للمستهلك لتهنئتكم بمرور أربعين عاما على تولي السلطان قابوس بن سعيد أمور هذه البلاد العزيزة على قلوبنا كعرب ومسلمين، هذا السلطان الذي يتسم بالحكمة والاتزان والعمل الدؤوب لتنمية كافة المرافق الاقتصادية والاجتماعية والادارية والإنسانية في بلدكم الحبيب.

واضاف اننا هنا اليوم لنضيف لبنة جديدة إلى بنيان اتحادنا الذي مضى على تأسيسه أكثر من عقد من الزمان، حيث يواجه العالم اليوم تحديات اقتصادية واجتماعية هائلة خاصة بعد انهيار وفشل الليبرالية الجديدة التي ألقت بضلالها قبل الفشل على مجمل أنشطة حركة المستهلك العربي وقيدت فاعليتها نتيجة لسيطرة أصحاب المصالح من تجار وصناع على مختلف الأنشطة الاقتصادية في بلداننا، وإن حركة حماية المستهلك العربية اليوم ليست بعيدة عما جرى ويجري من تفاعلات وإرهاصات أثرت سلبا على المكتسبات التي تحققت في العقد المنصرم والتي توجت بإشهار الاتحاد العربي للمستهلك كإحدى منظمات المجتمع المدني الفاعلة في إطار فلسفة اقتصاد السوق الحر والذي يهدف إلى إحداث حالة من حالات التوازن بين أطراف العملية التبادلية.

 

وبين عبيدات ان الواجب علينا الآن كقادة وأعضاء متطوعين التركيز في عملنا على أولويات محددة وضمن فلسفة اقتصاد السوق الاجتماعي، ذلك إن اقتصاد السوق الاجتماعي يرتكز في ابعاده المختلفة على أساس مساهمة ومشاركة كافة أطراف العملية التبادلية في عمليات التنمية الاقتصادية والاجتماعية وبما يحقق مصالح كافة اطراف العملية التبادلية.

 

واشار اتلى إن منظومة الجمعيات العربية لحماية المستهلك التي انطلقت من عمان قبل أكثر من عقد من الزمان من خلال إشهار الاتحاد العربي للمستهلك إننا اليوم نلمس تأثيره الإيجابي في ترسيخ حقوق المستهلك في الديار العربية من خلال أذرعه الفاعلة التي أصبحت قوة مضافة وأدوات قادرة تتزايد كفاءتها وفاعليتها للدفاع عن حقوق المستهلك العربي في غذائه ودوائه الآمن والسليم ضمن قدراته الشرائية مع علمنا التام بأن قوة الاتحاد من قوة الجمعيات المنضوية تحت لوائه وليس العكس وهو الأمر الذي لا يتحقق إلا إذا كان المتطوعون من أعضاء الجمعيات مؤمنين حقا بما ورد من حقوق وبعيدين كل البعد عن أصحاب الأجندات الضيقة والمشبوهة والمصالح الشخصية من تجار وصناع وحكوميين كبار وتحالفاتهم المعروفة.

 

وقال إن الاتحاد العربي للمستهلك يسعى في أطار إستراتيجية عامة لتفعيل حركة حماية المستهلك العربية بالإضافة إلي ضرورة تطوير القدرات المؤسسية للجمعيات، والحقيقة أن المستهلك العربي يستحق أن يحظى بالاهتمام الكافي من الحكومات العربية والحرص والسهر على حقوقه وتطوير التشريعات القانونية التي تحكم علاقته مع باقي أطراف العملية التبادلية. 

 

ويناقش الملتقى الذي يختتم اعماله اليوم الثلاثاء عددا من اوراق العمل المتخصصة في المجالات التي تهم المستهلك، وتتضمن الجلسة الختامية اصدار التوصيات وتوزيع الهدايا التذكارية على المشاركين.

 

 

 

 

 

    21 كانون الأول, 2010 
بمشاركة 14 دولة عربية ومنظمات عالمية افتتاح اعمال الملتقى الثاني عشر للاتحاد العربي للمستهلك في مسقط

 

بمشاركة 14 دولة عربية ومنظمات عالمية

 

افتتاح اعمال الملتقى الثاني عشر للاتحاد العربي للمستهلك في مسقط

 

 

مسقط/

 

افتتح وزير الشؤون القانونية العماني محمد بن علي بن ناصر العلوي في مسقط امس الاثنين اعمال الملتقى الثاني عشر للإتحاد العربي للمستهلك والذي يتخذ من الاردن مقرا له بمشاركة ممثلي 14 دولة عربية اضافة الى منظمات عالمية تعنى بشؤون المستهلك.

وجاء الملتقى هذا العام تحت عنوان " قضايا متخصصة في حماية المستهلك" انطلاقا من الأهداف التي وضعتها جمعيات ومنظمات واتحادات حماية المستهلك في الدول العربية ضمن الاتحاد العربي للمستهلك وفي اطار مجلس الوحدة الاقتصادية العربية،  من أجل توفير الحماية للمستهلك من الغش والتقليد وعمليات الانتاج والخدمات التي قد تؤدي الى مخاطر على صحته أو سلامته والدفاع عنه وتزويده بالمعلومات والارشادات الكافية عن السلع والخدمات مما يمكنه من ممارسة حقه بالاختيار وكيفية الاستعمال الآمن لهذه السلع والخدمات وتوفير الحماية له من الاعلانات المضللة التي تبث من خلال مختلف وسائل الاعلام.

وفي بداية الحفل ألقى الشيخ سعيد بن ناصر الخصيبي رئيس الجمعية العمانية لحماية المستهلك وأمين عام الإتحاد العربي للمستهلك كلمة قال فيها ان المؤتمر يهدف إلى مناقشة آليات ومستجدات حول التشريعات والبرامج والقضايا الخاصة بالمستهلك.

واضاف اننا استطعنا أن نعيد التوازن لحقوق المستهلك من خلال استراتيجية وقائية قام بها الإتحاد ، تمثلت في الإرتفاع بدرجة الوعي والإنتباه واليقظة من خلال تكثيف الندوات والمؤتمرات ودعوة أصحاب القرار في قطاعات التشريع والتنفيذ والقضاء للجلوس حول مائدة واحدة للتناقش والتفاهم وخلق روح من الألفة مع قطاعات الإنتاج والتصنيع من أجل نهضة توعوية شاملة في الوطن العربي تبرز كفاءته وخبراته في حماية المستهلك.

والقى الدكتور محمد عبيدات رئيس الاتحاد العربي للمستهلك كلمة قال فيها إنه من دواعي سروري أن أكون هنا وزملائي وزميلاتي في الاتحاد العربي للمستهلك لتهنئتكم بمرور أربعين عاما على تولي السلطان قابوس بن سعيد أمور هذه البلاد العزيزة على قلوبنا كعرب ومسلمين، هذا السلطان الذي يتسم بالحكمة والاتزان والعمل الدؤوب لتنمية كافة المرافق الاقتصادية والاجتماعية والادارية والإنسانية في بلدكم الحبيب.

واضاف اننا هنا اليوم لنضيف لبنة جديدة إلى بنيان اتحادنا الذي مضى على تأسيسه أكثر من عقد من الزمان، حيث يواجه العالم اليوم تحديات اقتصادية واجتماعية هائلة خاصة بعد انهيار وفشل الليبرالية الجديدة التي ألقت بضلالها قبل الفشل على مجمل أنشطة حركة المستهلك العربي وقيدت فاعليتها نتيجة لسيطرة أصحاب المصالح من تجار وصناع على مختلف الأنشطة الاقتصادية في بلداننا، وإن حركة حماية المستهلك العربية اليوم ليست بعيدة عما جرى ويجري من تفاعلات وإرهاصات أثرت سلبا على المكتسبات التي تحققت في العقد المنصرم والتي توجت بإشهار الاتحاد العربي للمستهلك كإحدى منظمات المجتمع المدني الفاعلة في إطار فلسفة اقتصاد السوق الحر والذي يهدف إلى إحداث حالة من حالات التوازن بين أطراف العملية التبادلية.

 

وبين عبيدات ان الواجب علينا الآن كقادة وأعضاء متطوعين التركيز في عملنا على أولويات محددة وضمن فلسفة اقتصاد السوق الاجتماعي، ذلك إن اقتصاد السوق الاجتماعي يرتكز في ابعاده المختلفة على أساس مساهمة ومشاركة كافة أطراف العملية التبادلية في عمليات التنمية الاقتصادية والاجتماعية وبما يحقق مصالح كافة اطراف العملية التبادلية.

 

واشار اتلى إن منظومة الجمعيات العربية لحماية المستهلك التي انطلقت من عمان قبل أكثر من عقد من الزمان من خلال إشهار الاتحاد العربي للمستهلك إننا اليوم نلمس تأثيره الإيجابي في ترسيخ حقوق المستهلك في الديار العربية من خلال أذرعه الفاعلة التي أصبحت قوة مضافة وأدوات قادرة تتزايد كفاءتها وفاعليتها للدفاع عن حقوق المستهلك العربي في غذائه ودوائه الآمن والسليم ضمن قدراته الشرائية مع علمنا التام بأن قوة الاتحاد من قوة الجمعيات المنضوية تحت لوائه وليس العكس وهو الأمر الذي لا يتحقق إلا إذا كان المتطوعون من أعضاء الجمعيات مؤمنين حقا بما ورد من حقوق وبعيدين كل البعد عن أصحاب الأجندات الضيقة والمشبوهة والمصالح الشخصية من تجار وصناع وحكوميين كبار وتحالفاتهم المعروفة.

 

وقال إن الاتحاد العربي للمستهلك يسعى في أطار إستراتيجية عامة لتفعيل حركة حماية المستهلك العربية بالإضافة إلي ضرورة تطوير القدرات المؤسسية للجمعيات، والحقيقة أن المستهلك العربي يستحق أن يحظى بالاهتمام الكافي من الحكومات العربية والحرص والسهر على حقوقه وتطوير التشريعات القانونية التي تحكم علاقته مع باقي أطراف العملية التبادلية. 

 

ويناقش الملتقى الذي يختتم اعماله اليوم الثلاثاء عددا من اوراق العمل المتخصصة في المجالات التي تهم المستهلك، وتتضمن الجلسة الختامية اصدار التوصيات وتوزيع الهدايا التذكارية على المشاركين.

 

 

 

 

 

    11 آذار, 2010 
اخبار المستهلك العربي

أخر اخبار الوطن العربي المتعلقة بالمستهلك

    27 كانون الأول, 2010 
توصيات الملتقى الثاني عشر للاتحاد العربي للمستهلك

 

البيان الختامي للمؤتمر العلمي

" قضايا متخصصة في حماية المستهلك " 19 -21 ديسمبر 2010م

 

إنعقد الملتقى الثاني عشر للإتحاد العربي للمستهلك في سلطنة عمان خلال الفترة من 19 إلى 21 ديسمبر 2010م والذي تخلله إنعقاد المؤتمر العلمي " قضايا متخصصة في حماية المستهلك " برعاية كريمة من معالي / محمد بن علي بن ناصر العلوي الموقر وزير الشؤون القانونية وبحضور أصحاب السعادة ورؤساء وممثلي جمعيات حماية المستهلك العربية والمشاركين من الوزارات والهيئات والمؤسسات الحكومية والخاصة . وفي حفل الإفتتاح ألقيت كلمتين من قبل الشيخ / سعيد بن ناصر الخصيبي رئيس مجلس إدارة الجمعية العمانية لحماية المستهلك وأمين عام الإتحاد العربي للمستهلك والأستاذ الدكتور / محمد عبيدات رئيس الإتحاد العربي للمستهلك . ومن ثم بداء المؤتمر العلمي بجلسات العمل ..حيث عقدت على مدى يومين خمس جلسات عمل ..إختتمت بجلسة ختامية برئاسة رئيس الإتحاد العربي للمستهلك تم استعراض مجمل فعاليات الجلسات واستنباط الطروحات من خلال العروض والمناقشات التي استمرت لمدة يومين كاملين.

 

هذا وقد أوصى المشاركون بالتوصيات التالية :

  • 1. دعوة جمعيات حماية المستهلك في الوطن العربي للمساهمة في تفعيل موقع الإتحاد العربي للمستهلك على الإنترنت من خلال إرسال المواضيع والنشاطات المنعقدة من قبل الجمعيات .
  • 2. التركيز على دور الجمعيات في إعداد الدراسات العلمية حول استهلاك السلع الغذائية والدواء والبحث عن مصادر حكومية وأهلية وهيئات إقليمية لتمويلها.
  • 3. إقامة دورات تدريبية للمستهلكين وعلى الأخص ربات البيوت لمساعدتهم على كشف أشكال الغش والتقليد التجاري .
  • 4. إخضاع أعضاء مجالس إدارة جمعيات حماية المستهلك لدورات تثقيفية لتنمية قدراتهم الإدارية والمؤسساتية .
  • 5. اقتراح بتعديل التشريعات الحالية بحيث يتم تشديد العقوبة لعمليات التقليد التجارية وعلى الأخص التي تعكس غشاً تجارياً يضر بصحة وسلامة المستهلك.
  • 6. بذل الجهود من قبل جمعيات حماية المستهلك لتفعيل دور الإعلام في نشر ثقافة المستهلك .
  • 7. المشاركة الفعّالة لجمعات حماية السمتهلك في أنشطة المنظمات الدولية المعنية بحماية المستهلك وخاصة الإتحاد العري للمستهلك والأيزو ومنظمات الفاو والصحة العالمية.
  • 8. السعي لتوحيد تشريعات حماية المستهلك وإنشاء مرجعيات حكومية مستقلة لحماية المستهلك شريطة أن تعمل هذه المرجعيات الحكومية لحماية المستهلك بالتنسيق مع جمعات حماية المستهلك المحلية .
  • 9. تمثيل الجمعية العمانية لحماية المستهلك في لجنة الأمن الغذائي بالسلطنة .
  • 10.اقتراح بإنشاء هيئة عامة للغذاء والدواء في السلطنة .
  • 11.دراسة اقتراح تبني التجربة السودانية فيما يتعلق بمعالجة قضايا المستهلك قضائياً.
  • 12.التوصية بالطلب إلى وزارات الصحة بمنع بيع المتممات الغذائية أو أدوية المعالجة بالأعشاب خارج الصيدليات بالإضافة إلى منع الإعلانات عنها كونها تضلل المستهلك على أساس أنها أدوية بديلة .
  • 13.الدعوة لرفع الحصار عن المستهلك الفلسطيني وندعو منظمات المجتمع المدني في كافة البلدان العربية لمناشدة الحكومات للعمل على رفع الحصار.

 

والله الموفـــق ،،،

    31 كانون الثاني, 2011 
الاتحاد يتابع بقلق شديد الارتفاعات المستمرة والمبرمجة لاسعار السلع الاساسية المتداولة في الاسواق العربية

 

بيان صحفي

 

عمان/

 

قال رئيس الاتحاد العربي لحماية المستهلك / رئيس "الجمعية الوطنية لحماية المستهلك" الاردنية الدكتور محمد عبيدات ان الاتحاد يتابع بقلق شديد الارتفاعات المستمرة والمبرمجة لاسعار السلع الاساسية المتداولة  في الاسواق العربية.

 

واضاف في بيان صحفي صدر عن مقر الاتحاد في عمان ان القدرات الشرائية للاغلبية الساحقة من المستهلكين في تناقص مستمر منذ ما يزيد عن عقدين من الزمن، وارجع الدكتور عبيدات ذلك لأسباب عديدة منها سيطرة رجال الاعمال وأصحاب المصالح على مفاصل الحكومات العربية وتحديداً وزارات التجارة والصناعة والصحة والزراعة والاقتصاد مما يسهل لهؤلاء تعديل أو وضع التشريعات التي تخدم مصالحهم وتزيد من هوامش ارباحهم.

 

وعليه، قال الدكتور عبيدات اننا في الاتحاد العربي للمستهلك نناشد الحكومات العربية جميعها لاتباع سياسة فلسفة اقتصاد السوق الاجتماعي التي تعطي كل ذي حق حقه وصولاً الى وضع سياسات تموينية واضحة ووفق ظروف كل قطر، مؤكدا ان وضع هذه السياسات التموينية المتوازنة والعادلة في كل قطر من اقطار وطننا العربي الكبير سوف يؤدي الى وضع قوانين عصرية لحماية المستهلك تكون مرجعياتها الحكومية مستقلة عن وزارات التجارة والصناعة والاقتصاد وغيرها، بحيث تكون مرجعيات تطبيق القوانين الخاصة بحماية المستهلك من خلال انشاء وزارات جديدة للتموين أو هيئات مستقلة لحماية المستهلك أو أية تسميات أخرى حكومية.

 

واكد رئيس الاتحاد على اهمية أن تتضمن التشريعات أو القوانين الخاصة بحماية المستهلك نصوصاً واضحة للعلاقة بين المرجعية الحكومية لحماية المستهلك والجمعيات الوطنية لحماية المستهلك مع النص صراحة على التنسيق والتعاون بينهما وعلى اسس واضحة ومتينة بحيث يتم تمكين الجمعيات الأهلية لحماية المستهلك مادياً وتشريعياً لأداء مهامها المنصوص عليها وضمن فلسفة واضحة لمفهوم حماية المستهلك.

 

واكد رئيس الاتحاد العربي للمستهلك انه بسبب سيطرة اصحاب المصالح على المواقع الاقتصادية في الحكومات فانهم لم يرغبوا وما زالوا بوضع أية أنظمة رقابية فعالة لما يجري في أسواق السلع التي صمموها بهذا الشكل الذي يخدم مصالحهم.

 

واضاف أنه حدث بتزامن دقيق مع وصول العشرات بل المئات من أصحاب المصالح أو رجال الأعمال أو "البزنس السياسي" الى مجالس التشريع، اضافة الى التحالف الدقيق والمحكم للساسة التجار أصلاً والتجار السياسيين المحترفين والتجار المشرعين الى وضع فلسفة اقتصاد السوق الحر( كما يسموها) بإطار واحد ومضمون واحد لخدمة مصالحهم وأهدافهم على حساب أقوات المستهلكين من ذوي الدخل المتوسط والمحدود.

 

ونوه الدكتور عبيدات الى ان تزاوج السياسة بالتجارة حولت فلسفة اقتصاد السوق الحر لهم فقط الى فلسفة اقتصادية ليس لها أية جذور في نظريات أو مدارس الفكر الاقتصادي منذ القرون الاولى والى عصرنا الحالي.

 

 

    27 شباط, 2011 
السلطان قابوس يأمر بانشاء هيئة مستقلة لحماية المستهلك العماني

 

بيان صحفي

عمان/

رحب الاتحاد العربي للمستهلك بقرار السلطان قابوس بن سيعد بانشاء هيئة مستقلة لحماية المستهلك في السلطنة ضمن سلسلة من الاصلاحات.

 

واشاد رئيس الاتحاد الدكتور محمد عبيدات بهذه اللفتة السامية من لدن السلطان قابوس والتي جاءت استجابة لدعوات الاتحاد المستمرة لحماية المستهلكين من تغول التجار وأصحاب المصالح ، املا ان يتم تعميم هذه الفكرة في جميع الدول الاعضاء في الاتحاد.

 

وقال الدكتور عبيدات ان الاتحاد طالب في الملتقى الحادي عشر الذي عقد في بيروت في العام 2008 الحكومات العربية الى ضرورة انشاء مرجعيات حكومية مستقلة لحماية المستهلك بعيداً عن وصاية وهيمنة وزارات الاقتصاد والصناعة والتجارة.

واكد الدكتور عبيدات ان هذا القرار السلطاني يعكس اهتمام جلالة السلطان قابوس في تهيئة سبل العيش الكريم لابناء شعبه، كما انه يعتبر قراراً استباقيا لدول عربية اخرى.

 

وقال رئيس الاتحاد اننا في الاتحاد العربي للمستهلك اذ نرحب بهذه الخطوة الحكيمة من جلالة السلطان قابوس بن سعيد لنأمل من البلدان العربية الشقيقة انصاف المستهلكين فيها من خلال منحهم حقوقهم التي نص عليها قرار الأمم المتحدة عام 1985 والتي صادقت عليها كافة البلدان العربية من خلال انهاء سيطرة أصحاب المصالح في وزارات الصناعة والتجارة العربية وتأسيس مرجعيات حكومية مستقلة لحماية المستهلك تعمل وتنسق وتتعاون مع جمعيات حماية المستهلك التي يجب دعمها تشريعيا ومالياً في القوانين الخاصة بحماية المستهلك التي سيجري تعديلها.

 

    02 آذار, 2011 
وزير الصناعة والتجارة الاردني يزور حماية المستهلك الاردنية

 

بيان صحفي
عمان/

قام وزير الصناعة والتجارة الدكتور هاني الملقي اليوم الاربعاء بزيارة الى مقر الجمعية الوطنية لحماية المستهلك، حيث التقى رئيس الجمعية الدكتورمحمد عبيدات

وبحث الوزير الملقي والدكتور عبيدات خلال اللقاء عددا من القضايا ذات الاولوية وفي مقدمتها مشروع قانون حماية المستهلك ، كما استمع الوزير الى ملاحظات رئيس الجمعية حول مشروع قانون المنافسة.
وثمن وزير الصناعة الدور الذي تقوم به "حماية المستهلك" في خدمة ابناء الوطن منذ تأسيسها من خلال نشاطاتها المستمرة، مؤكدا على اهمية الشراكة بين الوزارة وجمعية حماية المستهلك لما فيه خدمة الوطن والمواطن.
واكد الدكتور الملقي على ان الوزارة تقف على ذات المسافة مع كافة الاطراف لمنع تغول جهة على اخرى والحفاظ على حقوق كافة الاطراف.
وفيما يتعلق بالنشرة الاسترشادية لاسعار السلع قال الوزير الملقي ان الوزارة مستمرة في اصدار النشرة ونشرها في الصحف اليومية، مؤكدا على ان اصدارها بالتعاون مع "حماية المستهلك" يمنحها مزيدا من المصداقية والقبول الشعبي.

واكد الدكتور عبيدات على ضرورة تأسيس هيئة حكومية مستقلة لحماية المستهلك اسوة بالمرجعيات الحكومية للتجار والصناع وفق قانون يحدد مهام وصلاحيات كل من الهيئة والجمعية التي سيكون بمقدورها من خلال هذا القانون تاسيس فرع واحد لها في كل محافظة من محافظات المملكة.
وفي ختام اللقاء قدم الدكتور محمد عبيدات الشكر للوزير الملقي على زيارته الكريمة للجمعية التي تؤكد على عمق الشراكة الحقيقية مع وزارة الصناعة، مؤكدا ان الجمعية اخذت على عاتقها ومنذ ولادتها ان تكون رديفا للاجهزة الحكومية بما يخدم الوطن ويحمي حقوق كافة المستهلكين.

    14 آذار, 2011 
الاتحاد العربي للمستهلك يشارك الاتحاد الدولي للمستهلك باليوم العالمي للمستهلك

 

بيان صحفي

 

عمان/

يشارك الاتحاد العربي للمستهلك الاتحاد الدولي للمستهلك الاحتفال باليوم العالمي لحقوق المستهلك الذي يصادف اليوم الثلاثاء الموافق الخامس عشر من اذار تحت عنوان "الخدمات المالية العادلة للمستهلك".

الى ذلك قال رئيس الاتحاد العربي للمستهلك/ رئيس حماية المستهلك الاردنية الدكتور محمد عبيدات ان الإتحاد الدولي للمستهلك يدعو صانعي القرار الدوليين في هذا اليوم لإتخاذ إجراءات عاجلة ومغرية لتحسين وصول المستهلكين إلى الأسواق المالية العادلة والمستقرة والمتنافسة.

واضاف الدكتور عبيدات ان اليوم العالمي للمستهلك يقدم هذا العام فرصة رائعة للبناء على النجاحات التي حققها في الآونة الأخيرة ولتركيز حركة المستهلك مرة أخرى حول هذه القضية الحيوية، مشيرا الى ان هناك جهودا متضافرة من أعضاء الاتحاد لتسليط الضوء على تجارب المستهلكين والتوقعات في ما يتعلق بالخدمات المالية.

واشار الى ان الاتحاد الدولي للمستهلك طالب أعضائه بضرور جمع المعلومات عن الواقع الحالي في جميع أنحاء العالم، حتى يتمكن من معرفة حماية مستهلكي الخدمات المالية بشكل جيد (أو العكس).

    24 كانون الثاني, 2012 
توصيات الملتقى الثالث عشر للاتحاد العربي للمستهلك

 

اوصى المشاركون في اعمال الملتقى الثالث عشر للاتحاد العربي للمستهلك الذي اختتم اعمال في عمان مؤخرا بمشاركة 13 دولة عربية من اصل 14 دولة بضرورة التواصل مع الجمعيات العربيه من أجل اعداد دراسات تحليلية للسلع بصورة دورية في كافة البلدان العربية وتوحيد انواع وعدد السلع التي سوف يتم اجراء الدراسات عليها واعتماد مركز واحد فقط لاخذ اسعار هذه السلع وهو "كارفور" لتواجده في أغلب البلدان العربية.

كما اوصى المشاركون بضرورة الاستمرار في دعوة الحكومات لتخصيص دعم مالي سنوي للجمعيات العربية.

واكدت التوصيات على اعتماد مكاتب الامانة العامه للاتحاد لتوحيد عمل الجمعيات من خلال الاصدارات الشهرية والدراسات والتصاريح الصحفية والبيانات الاعلامية، وتكليف الجمعية السعودية بالتحضير لعقد ورشة عمل في مدينة جده عن(الموارد الماليه) في الشهر الرابع من العام الحالي 2012 مع ضرورة ارسال التصورات والمحاور الرئيسة للورشة للأمانة العامة للاتحاد.

 

كما تم تكليف جمعية الامارت لحماية المستهلك بالتحضير لعقد ورشة عمل عن المبيدات الحشرية تعقد في أول اسبوعين من شهر سبتمر 2012 مع ضرورة ارسال التصورات والمحاور الرئيسة للورشة، والتأكيد على ضرورة القرار رقم (5 ) من اجتماع الامانه العامه الماضي والقاضي بضرورة أن تكون المده اربع سنوات لمجالس الادارات في الجمعيات العربية لحماية المستهلك.

كما اوصى المشاركون بضرورة التشاور بين الجمعيات العربية والأمانة العامه بالنسبة للقضايا التي تهم المستهلك العربي من جهة مع التأكيد على التشاور بين الأمانة العامه والجمعيات فيما يتعلق بالورش والمؤتمرات والندوات المنوي عقدها، وضرورة التوسع في الدليل الارشادي للاتحاد في كل عام حتى يصبح كتيب،اضافة الى التعاون ما بين الاتحاد والجمعيات العربية فيما يتعلق بورش العمل من ناحية اختيار المواضيع ومصادر تمويلها والجهات المدعوة لحضورها وتاريخ عقدها.

 

كما اكدت التوصيات على ضرورة التشاور في وضع برنامج عمل ورش العمل وتكليف الدكتور محمد عبيدات رئيس الاتحاد بوضع ( برنامج عمل) للجمعيات للعام 2012،مع التأكيد على أن تقوم كل جمعيه من الجمعيات العربية بالملتقى القادم بتقديم  تقرير عن عملها على أن لا يتجاوز التقرير صفحتين.

 

واوصى المشاركون بتحديث الموقع الالكتروني  للاتحاد من خلال وضع أسماء الجمعيات وهواتفها وعناوينها وأسماء الأعضاء المسئولين فيها وهواتفهم بالإضافة الى ضرورة تبادل البيانات والدراسات الصادرة من كافة الجمعيات بالإضافة الى أن تقوم الأمانة العامه باخبار الساده الأعضاء بأية مؤتمرات صحفية أو مقابلات تلفزيونية على أن تقوم الجمعيات بنفس الشيء.

 

وتم قبول طلب الانضمام للجمعية الليبية لحماية المستهلك والاتحاد اللبناني لحماية المستهلك كأعضاء مراقبين على أن يتم بحث أمر انضمامهم كأعضاء عاملين في الملتقى الرابع عشر للاتحاد الذي سيعقد في سلطنة عمان.

 

ووافق المشاركون على استضافة الهيئة العمانية لحماية المستهلك بالتعاون مع الجمعية العمانية لحماية المستهلك مشكورة لأعمال الملتقى الرابع عشر للاتحاد  والمؤتمر العلمي الذي سيقام على هامش اعمال الملتقى في سلطنة عمان مع التأكيد على عقد الملتقى الخامس عشر للاتحاد العربي للمستهلك كما هو متفق عليه في مقر الأمانة العامه للاتحاد بالاردن عام 2013.

 

 

 

اخبار الاتحاد

    06 كانون الثاني, 2013

توصيات الملتقى الرابع عشر للاتحاد

    24 كانون الثاني, 2012

الهيئه العامه لحماية المستهلك العماني تستضيف اعمال الملتقى الرابع عشر في مسقط

الهئية العامه لحماية المستهلك العماني تستضيف اعمال الملتقى الرابع عشر للاتحاد العربي للمستهلك في مسقط في لعام 2012
    16 كانون الأول, 2010

الجمعية العمانية لحماية المستهلك تستضيف اعمال الملتقى الثاني عشر

  بمشاركة ممثلين عن 14 دولة عربية   عُُمان تستضيف اعمال الملتقى الثاني عشر للاتحاد العربي للمستهلك   المشاركون يقدمون اوراق عمل متخصصة تتناول قضايا حيوية تهم المستهلك       مسقط - المستهلك العربي   برعاية معالي السيد محمـد بن علـي بن ناصـر العــلوي الموقـــر وزيـــر الشــؤون القانــونية تلتئم في عُمان اليوم الاحد الموافق 19/12/2010 اعمال الملتقى الثاني عشر للإتحاد العربي للمستهلك والمؤتمر ...
اقرأ المزيد
    18 تشرين الأول, 2010

توصيات الدوره التدريبية لمفتشي الجمارك

             اعلان الرياض للمنتدى العربي الثاني لحماية المستهلك من الغش التجاري والتقليد ذو القعدة 1431هـ الموافق 12 اكتوبر 2010م إدراكا من الجهات المشاركة في المنتدى العربي الثاني لحماية المستهلك من الغش التجاري والتقليد بخطورة ظاهرة الغش التجاري والتقليد وانتهاك حقوق الملكية الفكرية ، ورغبة منها في حماية المستهلكين وحقوق المبدعين ومالكي المنتجات الاصلية والمحافظة على المجتمع وتسهيل التجارة الدولية القائمة على ...
اقرأ المزيد

الملتقى الثاني عشر

    29 تشرين الثاني, 2010

الملتقى الثاني عشر للاتحاد

الجمعية العمانية لحماية المستهلك تستضيف أعمال الملتقى الثاني عشر للاتحاد العربي للمستهلك
    24 كانون الثاني, 2012

أوراق عمل الملتقى الثاني عشر للاتحاد العربي للمستهلك

حماية المستهلك بين دور الجمعيات ودور الدولة إعداد:   المحامي وجدي الحركه   الملتقى الثاني عشر للإتحاد العربي للمستهلك   مسقط - سلطنة عمان - 19-21 ديسمبر 2010   1- مقدمة   -ان إحدى الدوافع الأساسية لنشوء حماية المستهلك هي فكـرة وجود فريقين غيـر متساويين (على صعيد المعلومات والقدرة الإقتصادية والإعلان) والتعاطي السيء من قبل احد الفرقاء الذي يملك قوة اعمــال إقتصادية تؤهله خداع&nbs ...
اقرأ المزيد

Developed and hosted by